Koristimo nužne kolačiće za rad košarice i sigurnost. Uz vaš pristanak uključujemo statistiku posjećenosti i, ako odaberete prošireni pristanak, oglašivačke alate za prikaz relevantnih oglasa na društvenim mrežama i u pretraživačima. Više u Politici kolačića i Politici privatnosti.
POTROŠAČKI SPOROVI
Poveznice na službene informacije i platforme koje potrošaču olakšavaju ostvarivanje prava u EU i u Republici Hrvatskoj.
Pri sporu oko kupnje preporučujemo prvo izravnu komunikaciju s trgovcem putem kontakta u podnožju stranice ili stranice Kontakt. Ako se spor ne riješi na zadovoljavajući način, na raspolaganju su vam i sljedeći kanali.
Europska platforma za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR): European Commission — ODR platform (otvara se u novoj kartici).
Službeni sažetak prava pri kupnji na daljinu ili izvan poslovnih prostorija: gov.hr (otvara se u novoj kartici).
Povjerenstvo za zaštitu osobnih podataka: azop.hr (otvara se u novoj kartici) — pravo na pritužbu u vezi s obradom osobnih podataka.
Mnogo sporova riješi se reklamacijom ili povratom prije slanja predmeta institucijama — obratite nam se s opisom predmeta spora i prilozima (broj narudžbe, fotografije, korespondencija).